Wo das Wissen Ihres Unternehmens zusammenläuft.

T-Systems SmartChat ist Ihre Enterprise-KI-Chat-Anwendung: sicher, konform und verankert im Wissen Ihrer Organisation. Erledigen Sie Ihre sensibelsten Aufgaben mit Open-Source-Modellen, gehostet von der Telekom in Deutschland, oder nutzen Sie den vollständigen Katalog mit 30+ Modellen.

Das Wissen Ihres Unternehmens ist riesig. Es zu finden sollte nicht schwer sein.

SmartChat räumt die Probleme aus, die die KI-Einführung in den meisten Organisationen ausbremsen.

Antworten liegen begraben.

Wachsende Mengen an Dokumenten, Wikis und Altdateien bedeuten: Die Information existiert irgendwo — sie zu finden dauert jedes Jahr länger.

Schatten-KI passiert bereits.

Wenn Sie Ihren Teams keinen konformen KI-Assistenten geben, fügen viele Unternehmensdaten in einen öffentlichen ein. Die Frage ist nicht, ob Ihre Organisation KI-Chat nutzt, sondern ob die IT eingebunden ist.

Compliance blockiert den Rollout.

Öffentliche KI-Tools können nicht beantworten, wohin Ihre Daten gehen, wer worauf zugreifen kann oder wie Abteilungen getrennt bleiben. Legal sagt Nein, und Ihre Organisation bleibt zurück.

SmartChat ist die KI, die Ihre Teams wollen — und die Ihre IT freigeben kann.

Schluss mit der Wahl zwischen Schatten-KI und gar keiner KI.

SmartChat

Eine Chat-Anwendung, 30+ Modelle. Der vollständige AIFS-Modellkatalog in einer Oberfläche. Vergleichen Sie Modelle nebeneinander und wählen Sie pro Aufgabe das richtige, oder beschränken Sie die Auswahl auf Telekom-gehostete Modelle.
Eigene KI-Assistenten. Bauen Sie fachspezifische Assistenten mit eigenen Wissenssammlungen und Prompt-Vorlagen: ein Marketing-Assistent, der Ihre Brand Guidelines kennt, ein HR-Assistent, der Ihre Richtlinien kennt. Stärken Sie Ihr Team, indem Sie teilen, was Sie gebaut haben.
Alltags-Superkräfte. Zusammenfassen, entwerfen, übersetzen, Daten analysieren, Bilder generieren und im Web suchen, alles in der sicheren und konformen Umgebung.
Agentische KI. Mit Deep Research und MCP-Integration führen Sie ganze Workflows mit KI aus.
Keine IT- oder KI-Kenntnisse nötig. Teams starten in Minuten über eine intuitive Weboberfläche.

Fundierte Antworten statt selbstbewusster Vermutungen

SmartChat basiert auf Retrieval-Augmented Generation: Antworten entstehen aus Ihren eigenen Quellen, und jede Antwort zeigt die Dokumente, aus denen sie stammt, mit Zitaten und nachvollziehbar, sodass sich jede Aussage prüfen lässt.

Confluence anbinden.
Seiten aus Ihren Confluence-Spaces synchronisieren sich automatisch und werden durchsuchbarer Kontext in Chats.
Dokumente hochladen.
PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, HTML, Markdown und mehr — verfügbar für einzelne Nutzer, ein Team oder die ganze Organisation, wie Ihre Admins es festlegen.
Automatisierte Ingestion im großen Maßstab.
AutoSync für asynchrone Ingestion übernimmt regelmäßige Datenaktualisierungen, damit Ihre Wissensbasis aktuell bleibt.

Enterprise-taugliche Administration.

Isolierte Tenants, rollenbasierter Zugriff, SSO-Integration: SmartChat fügt sich in die vorhandenen Strukturen und PSA-Prozesse Ihrer Organisation ein.

Multi-Tenancy:

Isolierte Umgebungen mit getrennten Nutzern, Dokumenten und Konfigurationen auf einer Installation. Eine pro Abteilung, Organisationseinheit oder Projekt.

Enterprise-Zugriffskontrolle.

Rollen vom Application Owner bis zum Chat-Nutzer, synchronisiert mit Ihrem SSO-Provider. Admins steuern, wer welche Dokumente sieht und auf welche Funktionen zugreift.

API inklusive.

Bauen Sie Ihre RAG-Pipelines in SmartChat und integrieren Sie sie in Ihre eigenen Anwendungen.

Souverän und sicher by Design

SmartChat wird in Deutschland gehostet und von der Telekom betrieben. Ihre Daten werden nie für Training verwendet.

Die Datenverarbeitung findet in einer sicheren Cloud-Umgebung in der EU statt, betrieben von der Telekom und gehostet auf der T-Cloud in Deutschland.
Die in SmartChat genutzten Sprachmodelle werden nicht mit Ihren Eingaben trainiert.
Beschränken Sie auf ausschließlich in Deutschland gehostete Modelle — eine einzige Einstellung für Ihre sensibelsten Spaces, Anwendungsfälle oder die gesamte Installation.
Security-driven UX: Markieren Sie sensible Daten als vertraulich, und SmartChat behandelt sie mit besonderer Sorgfalt. Legen Sie die Verantwortung für den Datenschutz nicht in die Hände der Nutzer.
Läuft auf nach BSI C5 Typ 2 testierter, nach ISO 27001 zertifizierter Telekom-Infrastruktur.
Geteilte Instanz oder eigener Tenant.

Vom Rollout zu Ergebnissen

SmartChat wird als SaaS geliefert, sofort einsatzbereit. Wo Ihre Organisation mehr verlangt, unterstützt Sie unser Professional-Services-Team: Kalibrierung der Antwortqualität auf Ihren eigenen Dokumentbeständen, Prompt-Training für Ihre Teams und Integration in Ihre eigenen Systeme.

Anwendungsfälle

Jede Organisation nutzt KI anders. So setzen Teams SmartChat in der Praxis ein.

Enterprise Search

Stellen Sie Ihren Dokumentbeständen eine Frage, statt sie zu durchsuchen. Relevante Berichte, Richtlinien und Wissen erscheinen in Sekunden — mit Quellen.

Briefing-Assistent

Verwandeln Sie verstreute Materialien in prägnante, umsetzbare Briefings und Memos. Entscheider bekommen die Essenz; die Lesestunden übernimmt die Maschine.

Antrags- und Fallbearbeitung

Automatisieren Sie routinemäßige Dokumentenprüfung und Antwortentwürfe in Versicherung, öffentlicher Verwaltung und Shared Services — mit menschlicher Prüfung im Workflow.

Marketing-Asset-Erstellung

Ein Assistent, der Ihre Brand Guidelines wirklich gelesen hat: Social Posts, Artikel und Whitepaper, on-brand entworfen aus Ihren hochgeladenen Materialien.